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Plain Vanilla Provider
positiv : Ausfälle GANZ SELTEN
Technische Hotline - recht kompetent, Normale Hotline - offenbar outgesourced - für mich eher unbrauchbar
Ich muß nicht deren Tilgin-Box verwenden, sondern habe aktuell eine Thomson 546 angeschlossen
negativ : bin 250m vom Wählamt Sechshaus entfernt (1150 Wien). Als ich von Inode (nach der UPC Übernahme) zu Tele2 gewechselt bin hat man mir "ungedrosseltes" ADSL2+ versprochen (bis zu 20M/1M) ... der Speed am DSLAM bei mir ist nun allerdings auf 15M eingestellt. Außerdem gibt's einen neuen Tarif (bis 22M/1M) der kostet wieder 10 Euro mehr für performance-hungrige ..
Backbone Anbdinung scheint recht gut, kein Traffic-shaping (okay, ich bin kein Sauger aber erwähnentswert) Hatte auch noch nie Probleme mit backbone-überlastung u.ä.
alles in allem positiv und zufrieden. Das customer-facing service könnte besser sein, und die Firma könnte mehr in Fortschrittliche Technologien investieren (Bonded DSL, Annex M etc..) - mal sehen - wenn derartige Anbieter hier bei mir auftauchen kann ich mir einen wechsel durchaus vorstellen