Bewertung von A1 Telekom Austria AG

Anzahl abgegebener Bewertungen: 24186

A1 Telekom Austria AG

2,9 1)

Zufriedenheitsindex 2)
3,1
Bewertung Geschwindigkeit
2,5
Bewertung Verfügbarkeit
3,1
Bewertung Kundenservice
3,2
Bewertung Preis-/Leistung
2,6
Gesamtbewertung
2,9
1
Die Höchstwertung beträgt 5 Sterne, eine durchschnittliche Bewertung 3 Sterne, eine schlechte Bewertung 1 Stern.
2
Der Zufriedenheitsindex fließt mit 50% in die Berechnung der Gesamtbewertung ein.
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Berichte von Nutzern über A1 Telekom Austria AG

von Pixie2014 (Gero Nies), über "A1 Internet XL ", 15.06.2019 um 00:56 Uhr

Techniker erscheint nicht, kein Internet, kein TV, kein Telefon

Seit ewigen Zeiten bin ich Kunde bei A1 - vorher noch AON mit Festnetzinternet und TV Option. Bis jetzt war ich auch relativ zufrieden. Vergangenen Dienstag funktionierte auf einmal nichts mehr. Da ich beruflich aufs Internet und Telefon angewiesen [...] Mehr

von cpottensheim (Christian Pichler), über "A1 Internet M ", 07.06.2019 um 19:37 Uhr

die angegebene Geschwindigkeit wird beim Download nicht erreicht.

80 MBit Download wurden nie erreicht bisher, 62 MBit war die höchste bisher erreichte Geschwindigkeit. Mehr

von Rocky122 (Helmut Rockenschaub), über "A1 Glasfaser Power 16", 19.05.2019 um 15:41 Uhr

Kundenservice unkompetent und unfreundlich

Kundenservice meinte man bekomme mit Wlan nur die hälfte der Geschwindigkeit und meinte rundum mein Haus liegen 4730m Kupfer Kabel Frechheit es sind 200m bis zum A1 Glasfaser Verteiler. Als ich den Guru angerufen habe hat dieser ein paar [...] Mehr

von hofemar (Hofer Margit), über "A1 Breitband 8 Mbit", 03.04.2019 um 09:48 Uhr

Modem defekt

Erst quält mich der Service mit dem Kundenkennwort und dann sagt er kann er nicht, geht nur im A1 Shop. Hab noch alten Vertrag wenig Geschwindikeit mit hohem Preis ohne Bindung und selbst da haben die im Service nur ein Ziel, Kunden "veräpeln" Mehr

von aeiou (Henning Rechberger), über "A1 Internet XS", 03.03.2019 um 19:03 Uhr

Langsam

Preis Leistung einigermaßen ok. Streamen in HD ohne Probleme ist fast nie möglich. Herstellen der Internetverbindung dauert manchmal lange. Lt. A1 Speed Test habe ich im Schnitt rund 5 Mbps statt der versprochenen 20 Mbps (Mein Tarif ist 20/5, [...] Mehr

von OKBKaernten (Österreichische Kameradschaftsbund Kärnten), über "A1 Breitband Pro 8 Business", 11.02.2019 um 11:17 Uhr

A1Serviceteam

Soeben habe ich die Erfahrung gemacht, dass es tatsächlich noch Menschen gibt, die sich wirklich auskennen und auch bemühen. Ich hatte ein Problem mit dem Postausgangsserver und eine superfreundliche Frau des A1 Serviceteams hat es beheben [...] Mehr

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